運將想領現 持敬老卡叫小黃好難

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臺中市65歲以上長輩持敬老愛心卡,可獲補助大衆運輸工具及合約計程車,但有長輩認爲搭計程車叫車很不容易。圖爲長輩申請敬老愛心卡。(臺中市政府提供/馮惠宜臺傳真)

臺中市敬老愛心卡髮卡數逾62萬5千多張,經統計長輩最愛持卡搭交通運輸,高達54.5%用於搭乘計程車,但不少人大呼「叫車好難」,福利看得到、用不到,主因持卡搭小黃司機無法領現,運將選擇性載客,導致長者叫不到車窘境。交通局表示,如遇拒載可記下相關乘車資訊向交通局反映,市府將持續擴充合約車輛及服務量能。

設籍臺中市且年滿65歲以上長者(原住民爲年滿55歲以上)以及領有身心障礙證明者,皆可至各區公所申辦敬老愛心卡,每卡補助每月1000元點數(原住民每月1500元點數),可用於交通、醫療和運動補助,社會局統計目前髮卡數逾62萬5千多張,常用人數超過44萬人。

經統計,敬老愛心卡最大宗仍用於搭計程車、公車等交通運輸工具折抵,交通局指出,今年1月至7月敬老愛心卡搭乘運輸工具的補助金額,公車爲42.3%、計程車54.5%、臺中捷運爲2.8%、臺鐵列車0.4%。持敬老愛心卡搭乘計程車每月使用人次高達36.7萬人次,但目前服務計程車輛數僅4812輛。

數據顯示,長者持敬老愛心卡最愛用於搭乘計程車,但許多長者對於「很難叫車」感到困擾。北屯82歲獨居的賴奶奶說,叫車需要表明是持敬老愛心卡,但經常叫不到車,日前她到醫院回診,等了半小時仍沒車,乾脆自己走回家。

交通局指出,計程車駕駛多希望能領到現金,但只要刷卡就會進到卡務系統,業者要請款後纔會撥款,可能是撥付時間較晚,司機接受度較不高,將持續督促車隊儘速辦理請款作業,並於收件後立即辦理撥款程序。

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交通局說,未來也將持續推廣、媒合合作車隊,鼓勵未加入車隊派遣的個體戶駕駛,可透過租用敬老愛心卡刷卡設備方式投入敬老愛心卡車隊服務,積極擴充服務量能。

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